Szerencsejátékban csak 18 éven felüliek vehetnek részt!
A túlzásba vitt szerencsejáték ártalmas, függőséget okozhat! Kérje bejegyzését a játékosvédelmi nyilvántartásba!
Light Casino adatvédelmi tájékoztató
Milyen személyes adatokat gyűjt a Light Casino mögött álló társaság, miért van rájuk szüksége, kik kapják meg még őket, meddig őrzi meg őket, és hogyan gyakorolhatod a velük kapcsolatos jogaidat.
A sütiknek saját oldaluk van: a sütitájékoztató. A fiókodra vonatkozó szabályokat az ÁSZF tartalmazza.
1. Ki felel az adataidért
- 1.1
Személyes adataid adatkezelője – vagyis az a társaság, amely meghatározza az adatkezelés célját és módját – a Lucenthra Gaming Limited (cégszám: C 121846; székhely: Level 2, Lucenthra House, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Málta).
- 1.2
A személyes adataiddal kapcsolatos kérdéseidet és kérelmeidet adatvédelmi tisztviselőnknek küldd a privacy@light-casino.biz címre.
- 1.3
E tájékoztató a light-casino.biz oldalra, a fiókodra, a pénztárra, az ügyfélszolgálattal folytatott beszélgetésekre és az általunk küldött üzenetekre vonatkozik. Az általunk hivatkozott oldalaknak, például a hatóságoknak és a segélyvonalaknak, saját tájékoztatójuk van.
- 1.4
E tájékoztató eredeti nyelve az angol. Az irányadó szöveg az angol nyelvű szöveg; a magyar fordítást az érthetőség kedvéért biztosítjuk, eltérés esetén az angol változat az irányadó. Ez nem korlátozza az adatvédelmi jogszabályok szerint téged megillető jogokat.
2. Mit gyűjtünk
| Kategória | Példák | Honnan származik |
|---|---|---|
| Személyazonosító és kapcsolattartási adatok | Név, születési dátum, lakcím, e-mail-cím, telefonszám | Tőled, regisztrációkor |
| Ellenőrzés | Személyazonosító okmány, lakcímigazolás, annak igazolása, hogy a fizetési mód a tiéd, és ahol jogszabály előírja, a pénzed eredetének igazolása | Tőled, valamint személyazonosság-ellenőrző szolgáltatónktól, amikor ellenőrzi őket |
| Fiók és játék | Egyenleg, befizetések, kifizetések, tétek, nyeremények, játékmenetek és az általad beállított limitek | A szolgáltatás használata során keletkeznek |
| Fizetések | A fizetési mód típusa, a kártya- vagy számlaszám azon részei, amelyeket láthatunk, tranzakcióazonosítók | Tőled és a fizetési szolgáltatódtól |
| Eszköz és használat | IP-cím, eszköz- és böngészőtípus, belépési időpontok, meglátogatott oldalak | A böngésződtől; lásd a sütitájékoztatót |
| Beszélgetések | Az ügyfélszolgálatnak e-mailben és élő chaten küldött üzenetek, valamint a panaszok nyilvántartása. Telefonos ügyfélszolgálatunk nincs, így hívásokat sem rögzítünk. | Tőled |
| Felelős játék | Limitek, játékszünetek, önkizárás és a játékodban mutatkozó, ártalomra utaló jelek | Tőled, valamint a játék általunk végzett figyeléséből |
3. Mire használjuk, és milyen jogalapon
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| A fiókod megnyitása és kezelése, befizetések fogadása, kifizetések teljesítése, tétek elszámolása | A veled kötött szerződés teljesítése |
| Az életkorod és a személyazonosságod ellenőrzése, a pénzmosás és a csalás megelőzése, engedélyünk feltételeinek teljesítése, adatszolgáltatás a Malta Gaming Authority (MGA) és más hatóságok részére | Jogi kötelezettség |
| Limitek, játékszünet és önkizárás alkalmazása; az ártalomra utaló jelek felismerése és kezelése | Jogi kötelezettség: engedélyünk játékosvédelmi feltételei |
| A fiókok és a játékok biztonsága; a csalás és az ajánlatokkal való visszaélés felderítése | Jogos érdek: a játékosok és a szolgáltatás védelme |
| Ügyfélszolgálati kérések és panaszok megválaszolása | A veled kötött szerződés teljesítése |
| Marketingüzenetek küldése | A hozzájárulásod, amelyet bármikor visszavonhatsz |
4. Személyazonosság-ellenőrzés és pénzmosás elleni ellenőrzés
- 4.1
Engedélyünk és a pénzmosás elleni jogszabályok előírják, hogy ellenőrizzük a személyazonosságodat, és bizonyos esetekben a pénzed eredetét is. Egy kizárólag az utasításaink szerint eljáró személyazonosság-ellenőrző szolgáltatót veszünk igénybe a dokumentumok ellenőrzésére, valamint arra, hogy a neveket összevesse az Európai Unió és az Egyesült Nemzetek szankciós listáival és a politikailag kitett személyek listáival.
- 4.2
Ha azt kéred, hogy töröljük az ellenőrzési nyilvántartásokat, miközben a jogszabályok még előírják a megőrzésüket, ennek az időszaknak a végéig megőrizzük őket, és erről tájékoztatunk. Az időtartamokat a 10. pont tartalmazza.
5. Felelős játékkal kapcsolatos adatok
- 5.1
Nyilvántartjuk az általad beállított limiteket, játékszüneteket és önkizárásokat. Az önkizárást a teljes időtartama alatt és a lejárta után még 5 évig megőrizzük, hogy akkor is érvényesüljön, ha új fiókot próbálsz nyitni.
- 5.2
Figyeljük, hogy a játékod mutat-e ártalomra utaló jeleket, például gyorsan növekvő befizetéseket, egy játékmeneten belüli több befizetést, késő éjszakába nyúló hosszú játékmeneteket, a veszteségek visszanyerésére irányuló játékot vagy a limit emelésére tett ismételt kísérleteket. Ilyenkor felvehetjük veled a kapcsolatot, vagy korlátozhatjuk a fiókot, ahogyan az ÁSZF 10. pontja leírja.
- 5.3
Egészségügyi adatként kezeljük azokat az információkat, amelyek szerencsejáték-problémára vagy más egészségügyi körülményre utalnak, például amit az egészségedről elmondasz nekünk. Ezeket kizárólag a védelmedre használjuk, és a felelős játékkal kapcsolatos nyilvántartásodban tároljuk. Az adatkezelés feltétele a jelentős közérdek, az engedélyünkre alkalmazandó játékosvédelmi jogszabályok alapján (GDPR 9. cikk (2) bekezdés g) pont).
6. Marketing
- 6.1
Marketingüzenetet csak akkor küldünk, ha ehhez hozzájárultál, és csak az általad választott csatornákon.
- 6.2
Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a Fiók › Beállítások menüpontban vagy bármely marketingüzenet leiratkozási linkjével.
- 6.3
Játékszünet vagy önkizárás alatt álló fióknak nem küldünk marketingüzenetet.
7. Kik kapják meg az adataidat
| Címzett | Miért |
|---|---|
| Fizetési szolgáltatók és bankok | A pénz fiókodba és fiókodból történő mozgatásához |
| Személyazonosság-ellenőrző és csalásmegelőzési szolgáltatások | A 4. pont szerinti ellenőrzésekhez |
| Játékstúdiók | Az általad megnyitott játékmenetek futtatásához |
| Tárhely-, informatikai és ügyfélszolgálati szolgáltatók | Az oldal működtetéséhez és a neked adott válaszokhoz, az utasításaink szerint |
| A Malta Gaming Authority (MGA), adóhatóságok, rendőrség és bíróságok | Ha jogszabály előírja az adatok átadását |
| Szakmai tanácsadók, például könyvvizsgálók és ügyvédek | Könyveink ellenőrzéséhez és tanácsadáshoz |
- 7.1
Az egyes csoportokban igénybe vett társaságok: fizetés: SimplePay, Barion, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller és Paysafecard; játékok: Big Time Gaming, ELK Studios, Evolution, Games Global, Hacksaw Gaming, NetEnt, Nolimit City, Play’n GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Red Tiger és Relax Gaming. Bankjainkat, valamint személyazonosság-ellenőrző, csalásmegelőzési, tárhely-, informatikai és ügyfélszolgálati szolgáltatóinkat egy listában nevezzük meg, amelyet az 1.2. pontban megadott elérhetőségen kérésre megküldünk.
- 7.2
A szolgáltatók kizárólag az utasításaink szerint járnak el, olyan szerződések alapján, amelyek kötelezik őket az adataid védelmére.
8. Nemzetközi adattovábbítás
- 8.1
A 7. pontban felsorolt címzettek egy része az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban működik.
- 8.2
Az Egyesült Királyságba irányuló adattovábbítás az Európai Bizottság rá vonatkozó megfelelőségi határozatán alapul. Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren alapul, ha a címzett e keretrendszer szerint tanúsított, egyébként pedig az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeken. Ezeknek a feltételeknek a másolatát az 1.2. pontban megadott elérhetőségen kérheted.
9. Automatizált döntések
- 9.1
Automatizált ellenőrzéseket alkalmazunk az életkorod és a személyazonosságod regisztrációkor történő megerősítésére, a nevek szankciós listákkal való összevetésére, a csalásgyanús fizetések kiszűrésére és az ártalomra utaló jeleket mutató játék megjelölésére. Mielőtt egy megjelölt eset alapján fiókot zárnánk le, kifizetést tagadnánk meg vagy korlátoznánk a játékot, munkatársunk átnézi az esetet.
- 9.2
Jogod van ahhoz, hogy ne terjedjen ki rád olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rád nézve joghatással járna, vagy téged hasonlóképpen jelentős mértékben érintene. Ez a jog nem alkalmazandó, ha a döntés a veled kötött szerződés teljesítéséhez szükséges, jogszabály teszi lehetővé, vagy kifejezett hozzájárulásodon alapul (GDPR 22. cikk). Ha a döntés a szerződésen vagy a hozzájárulásodon alapul, az 1.2. pontban megadott elérhetőségen kérheted, hogy munkatársunk vizsgálja felül, kifejthesd az álláspontodat, és vitathasd a döntést.
10. Meddig őrizzük
| Nyilvántartás | Megőrzési idő |
|---|---|
| Fiók- és tranzakciós nyilvántartások | A fiók megszüntetése után 5 évig |
| Ellenőrzési dokumentumok | A fiók megszüntetése után 5 évig |
| Önkizárási nyilvántartások | Az önkizárás teljes időtartama alatt és lejárta után 5 évig; végleges önkizárás esetén mindaddig, amíg a fiók nyilvántartása létezik |
| Ügyfélszolgálati üzenetek és panaszok | A beszélgetés vagy a panasz lezárása után 3 évig |
| Marketinghozzájárulások nyilvántartása | A hozzájárulás fennállásáig, és visszavonása után 3 évig |
A megőrzési idő lejártakor az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
11. A jogaid
Kérelmedet adatvédelmi tisztviselőnknek küldd a privacy@light-casino.biz címre. Egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható; ha így teszünk, az első hónapon belül megírjuk, miért. Előfordulhat, hogy előbb megkérünk, igazold a személyazonosságodat, hogy más ne juthasson hozzá az adataidhoz.
- Tájékoztatás
- Mit gyűjtünk, miért, és ki kapja meg. Ezt a kötelezettségünket e tájékoztatóval teljesítjük.
- Hozzáférés
- Másolat a rólad tárolt személyes adatokról.
- Helyesbítés
- A téves, pontatlan vagy hiányos adatok kijavítása.
- Törlés
- Az adatok törlése, ha már nincs rájuk szükség, vagy kezelésük jogellenes. Azokat a nyilvántartásokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő, az időszak végéig megőrizzük.
- Az adatkezelés korlátozása
- Az adataid kezelésének korlátozása meghatározott esetekben.
- Adathordozhatóság
- Az általad megadott adatok tagolt, géppel olvasható formátumban, megőrzésre vagy más társaságnak való továbbításra. Akkor alkalmazandó, ha ezeket az adatokat automatizált módon, a hozzájárulásod vagy a veled kötött szerződés alapján kezeljük (20. cikk).
- Tiltakozás
- A marketing ellen bármikor, indoklás nélkül. A jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okokból; ilyenkor abba kell hagynunk az adatkezelést, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érdekeiddel szemben, vagy az adatokra jogi igények érvényesítéséhez van szükség (21. cikk).
- Automatizált döntések
- Hogy ne terjedjen ki rád olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rád nézve joghatással jár vagy hasonlóképpen jelentős mértékben érint, a 9. pontban leírt kivételekkel (22. cikk).
12. Panasz az adatvédelmi hatóságnál
- 12.1
Ha elégedetlen vagy azzal, ahogyan az adataidat kezeltük, jelezd nekünk a privacy@light-casino.biz címen, és kivizsgáljuk.
- 12.2
Panaszt tehetsz a nemzeti adatvédelmi hatóságodnál is. A felettünk felügyeletet gyakorló hatóság a máltai Information and Data Protection Commissioner (IDPC). Az Európai Adatvédelmi Testület felsorolja az EU és az EGT összes nemzeti adatvédelmi hatóságát.
13. Gyermekek
- 13.1
A Light Casino kizárólag nagykorúaknak szól. Ha tudomást szerzünk arról, hogy egy fiók 18 év alatti személyé, lezárjuk, ahogyan az ÁSZF 4.6. pontja leírja. Ezt követően csak azt őrizzük meg, ami a befizetések visszautalásához és egy új fiók megnyitásának megakadályozásához szükséges, a többit töröljük.
14. Biztonság
- 14.1
A személyes adatokat minden oldalon TLS-titkosítással, a tárolt személyazonosító okmányok titkosításával és azzal védjük, hogy csak azok a munkatársak férhetnek hozzájuk, akiknek a munkájukhoz szükséges, és minden hozzáférést naplózunk. A fiókodon bekapcsolhatod a kétlépcsős azonosítást, a kártyás fizetéseket pedig fizetési szolgáltatóink kezelik, így a teljes kártyaszámodat soha nem tároljuk.
- 14.2
A biztonsági oldal leírja, hogyan védheted a saját fiókodat, és hogyan ismerheted fel azokat az üzeneteket, amelyek hamisan a mi nevünkben érkeznek.
15. A tájékoztató módosítása
- 15.1
Minden változat keltezése az oldal tetején szerepel. Ha egy módosítás azt érinti, hogyan használjuk a már megadott adataidat, legalább 30 nappal a hatálybalépése előtt értesítünk, a regisztrált e-mail-címedre küldött levélben és a következő belépésedkor megjelenő üzenetben.
Források
A 9. és a 11. pontban leírt jogok és a 12. pont szerinti panaszlehetőség az alábbi forrásokon alapul, 2026. szeptember 13-i ellenőrzés szerint.
- Tájékoztatás magánszemélyeknek – adatvédelem Európai Bizottság. A tájékoztatáshoz, a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, a korlátozáshoz, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog; az automatizált döntésekkel kapcsolatos jogok; panasz a nemzeti hatóságnál.
- Az (EU) 2016/679 rendelet, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) EUR-Lex. 20. cikk (adathordozhatóság: hozzájárulás vagy szerződés alapján megadott, automatizált módon kezelt adatok), 21. cikk (tiltakozás: a jogos érdeken vagy közfeladaton alapuló adatkezelés ellen, valamint a közvetlen üzletszerzés ellen bármikor) és 22. cikk (kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntések, kivételeik és az emberi beavatkozáshoz való jog).
- Tagjaink Európai Adatvédelmi Testület. Az EU és az EGT nemzeti adatvédelmi hatóságai.
Készítette: Light Casino · Utolsó ellenőrzés: